Chandra, Jimmy, and Rodhiah Rodhiah. “PENGARUH UTILITARIAN DAN HEDONIC VALUE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN ONLINE DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MEDIASI”. AKTUAL 21, no. 1 (March 31, 2023). Accessed October 21, 2025. http://jurnal.stietrisnanegara.ac.id/index.php/aktual/article/view/331.