K. Kasmi, “PENGARUH KEMAMPUAN DAN MOTIVASI KERJA PEGAWAI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN MASYARAKAT DI KANTOR KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KABUPATEN PRINGSEWU”, AKTUAL, vol. 15, no. 1, pp. 53–60, Jun. 2017.