S. Sahlan, S. S. Sari, D. Susanti, and S. Khoiriah, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN PADA CV. SIDO BELLA BELITANG OKU TIMUR”, AKTUAL, vol. 17, no. 1, pp. 36–40, Jun. 2019.