Imroah, J., and Y. Yansahrita. “ANALISIS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL TIARA GUMAWANG BELITANG OKU TIMUR”. Jurnal Trisna Riset, vol. 5, no. 1, Feb. 2025, pp. 1-7, doi:10.56327/trisnariset.v5i1.416.